Comment augmenter son activité sur un lieu de vente grâce à la musique ?
50 à 75% des décisions d’achat se font sur le lieu de vente et l’ambiance musicale a un rôle clé à jouer dans ces décisions. Le marketing sonore est une manière non-intrusive de faire passer un message sur la marque et les services proposés.
Il existe actuellement de nombreux établissements (boutiques, hôtels, restaurants…) qui diffusent de la musique d’ambiance et des playlists dans leur point de vente, cependant il est nécessaire de savoir comment créer une ambiance musicale vraiment efficace afin d’influencer le consommateur.
Voici les 3 principaux éléments à prendre en compte :
Le style de musique
Il est essentiel afin de permettre au consommateur d’identifier la qualité des services et produits proposés. Par exemple, dans un magasin qui vend des produits de luxe, il a été remarqué que diffuser de la musique classique ou du jazz permettait d’augmenter significativement le panier moyen des achats. La caractère « plus exclusif » du jazz ou de la musique classique pousse les consommateurs à acheter des produits plus chers.
Le tempo de la musique
Il joue un rôle très important concernant la perception et le comportement du consommateur. En effet, il est prouvé qu’accélérer le tempo d’une musique accélère également la vitesse de consommation ainsi que les volumes consommés. A l’inverse, on peut limiter le tempo pour ralentir la vitesse de marche du consommateur afin qu’il reste plus longtemps sur un lieu de vente.
Le niveau sonore de la musique
Il est intéressant d’adapter le niveau sonore de la musique en fonction des différents moments de la journée afin de s’adapter au mieux à l’humeur des clients. Ainsi durant la matinée, il faut adopter un volume calme qui augmente crescendo tout au long de l’après-midi et atteint son intensité maximale en fin de journée, lorsque les clients sont plus fatigués.
Grâce à ces 3 principes, il est possible de créer des playlists qui créent de la valeur, un véritable univers d’émotion qui se concrétisent directement sur les comportements de consommation.
Pour plus de renseignements concernant les offres et service de Music For Guest contactez : contact@musicforguest.com
Retrouvez également notre précédent article : Comment la musique influence-telle les consommateurs ?
